1.接受货主委托，订舱位。从发货人处获得必要的出口文件；安排运输到发货人指定地点提货或送货，并与单据仔细核对。2.向海关申报(1)报关单证一般为：商业发票、装箱单、商检证书、出口货物报关单，部分商品需要动植物检疫证书或原产地证书、出口外汇核销单、出口合同等。(2)货物经海关验收合格后，在报关单上加盖验收印章后，制作航空货运单。(三)在运单背面登记收货人提供的货物随附单证；如果货物以集中方式托运，应制作一份集中托运清单，并将清单、所有子运单和随附文件放入一个信件袋中，并放在运单的背面。(4)将制作好的运单标签贴在每件货物上。如果是集中托运，还必须有分运单标签。(5)凭准备好的空运单到海关申报放行。(6)将加盖通关印章的运单随货物一起交付给航空公司。航空公司将接受正确的货物，并在交货单上签字。(7)货物集中托运。需要电传通知国外代理：航班号、运单号、商品名称、件数、毛重、收货人等。